Con chi posso parlare per ricevere supporto?
Il team di Opstart è disponibile per rispondere alle tue domande
Caterina Del Prete
Ultimo aggiornamento 4 mesi fa
Gli strumenti della finanza alternativa, e nello specifico quelli legati al crowdfunding - di cui si occupa il nostro fintech hub - costituiscono interessanti opportunità per investitori e società, ma spesso sono ancora poco noti. Proprio per questo, è importante dare agli utenti tutte le risorse affinché possano comprendere al meglio le offerte a cui si approcciano.
Prenotare una call
In questa direzione, sia che tu voglia presentare la tua società per una campagna di equity, lending o debt crowdfunding, sia che tu sia interessato a un investimento in una delle nostre startup e PMI, puoi prenotare una call con noi per ricevere maggiori informazioni e fugare eventuali dubbi.
Attraverso la tua area utente puoi prenotare una call con un membro del nostro team, a seconda delle tua esigenze. Puoi prenotare attraverso questo link, scegliendo il tipo di appuntamento più adatto a te tra:
- Proponi un progetto: verrai messo in contatto con uno dei nostri analisti che ti darà alcune informazioni preliminari su come funziona il nostro processo di selezione e su come effettuare una candidatura;
- Supporto tecnico: hai difficoltà nel processo di registrazione o di investimento? Il nostro customer care ti chiamerà per darti il supporto necessario;
- Investire con noi: dedicato a chi vuole approfondire le diverse opportunità di investimento e farsi guidare nella navigazione delle campagne di crowdfunding;
- Diventa un partner: pensato per professionisti e aziende che vogliono entrare nel nostro network e stipulare una partnership.
Una volta scelto il giorno e l'ora in cui preferisci essere contattato ti arriverà un'email di conferma. Il nostro team di contatterà telefonicamente direttamente al numero di telefono che avrai lasciato.
Se, inoltre, volessi avere ulteriori dettagli riguardo una specifica raccolta di crowdfunding, possiamo metterti in contatto diretto con gli amministratori delle società.
Su Opstart, sarà sufficiente compilare la sezione “Contatta il team” della pagina progetto: provvederemo a inviare la tua richiesta alla società e ti presenteremo i fondatori.
Partecipare ai webinar
Un'altra occasione per interfacciarsi con noi sono i nostri webinar: in occasione di questi appuntamenti, infatti, è sempre previsto uno spazio dedicato alle domande, nel quale raccoglieremo e daremo risposta a tutte le curiosità sui temi trattati.
Come ci si iscrive? Qualche giorno prima del webinar, mandiamo a tutta la community una newsletter con l'argomento dell'evento digitale, le coordinate e il link di iscrizione.
Live chat
Il modo più rapido per interfacciarsi con noi è la nostra live chat! Sui portali dell'hub, infatti, puoi trovare una comoda chat (visibile previa accettazione cookies) dove troverai un operatore pronto a rispondere a ogni tua domanda in tempo reale. La live chat è presidiata dal nostro customer care dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00, oltre a questi orari puoi comunque lasciare la tua richiesta e il nostro team ti risponderà appena possibile.
Adesso conosci tutti gli strumenti che mettiamo a disposizione della nostra community per parlare con noi o con le società in raccolta e, in generale, per ricevere supporto. Ti aspettiamo su Opstart!